1. 网站结构至关重要
我们的用户每天都要被大量无序的网站链接骚扰。我们尽量不要再增加这种混乱了。
我们应该做的，是组织好我们页面上的信息，用直观易懂的方式引导和帮助用户找到他们想要的信息或完成想要的任务，这样就能节约时间让用户为其他的事情奔忙了。
2. 页面有可读（可扫描）性
客户的网站是不是会强迫你从一堆长篇大论的介绍，和模糊的信息或者根本无用的介绍文字中去发掘他们需要的信息？
研究发现，我们的用户大多数情况下只是在扫描信息，所以你需要做的就是保持页面精炼和简洁。 一般来说，如果你要把一本宣传手册变成网页，留下的内容差不多只需要有原来的一半甚至更少。
要努力简化客户提交给你的页面内容，把他们变成容易理解的内容组块。删除不必要的词语，尽量保证每一句和每一个段落的精简。
3. 使用简单易懂的语言
简洁明了的沟通和空泛无物的沟通是有巨大区别的。简洁的网站会带来直观的传达。 读者会更容易对信息进行加工，理解和沟通。
4. 统一的文字风格
大多数企业都会多人在不同的时间添加内容，这就导致了内容风格的矛盾。
你应该精确对页面上的每一段内容进行检查：
拼写和错别字
格式
文法风格
叙事的基调
语法和时态
文字流